호스팅 정보공유

호스팅을 신청할 때 이것저것 따져 보고 선택해야하지만
얻을 수 있는 정보가 한정되어 있고 비교하기도 까다롭고, 시간도 오래걸려 힘듭니다.

지금까지 여러 호스팅 업체를 사용해본 경험에서
가격 조건이 좋아도 피하여야할 유형을 적어 보았습니다.
오래 살펴보지 않아도 쉽게 알 수 있는 것만 나열했으니 호스팅 선정할 때 참고하세요.

1. 계정 홍보/공유 게시판에 댓글을 달 수 없게한 업체
호스팅을 이용하려는 개인들이 들어와 정보를 얻고
호스팅 업체에는 서비스 이용을 하도록 홍보를 하는 곳입니다.

이미 써본 사람은 단점을 느끼고 단점을 달 수 있습니다.
잘된 업체라면 이런 단점을 이미 고쳐서 불만이 없게했을 것입니다.
대처를 제대로 하지 못한 곳이라면 댓글이 두렵겠죠.

2. 고객 상담 전화 번호를 기재하지 않거나 알아보기 힘든 곳에 단 업체
모르거나 급한 경우 문의를 해야하는데 급할수록 전화만큼 좋은 수단이 없습니다.
전화 번호를 기재하지 않거나 보이지 않는 엉뚱하 곳에 위치한 곳은 사용자의 편의를 생각하지 않는 곳입니다.
통신판매 업체는 눈에 보이는 곳에 전화 번호를 기재하게 되어 있습니다.

3. 고객 문의 게시판이 없거나, 회원 가입해야 볼 수 있는 곳
고객 문의를 얼마나 빨리 답변하고, 얼마나 성의있게 하느냐는
나에게 나중에 문제가 생겼을 때 얼마나 빨르고 성의있게 해 주는지 알 수 있는 척도입니다.
또 서비스에 어떤 불만이 있는지도 알 수가 있죠.

고객 문의 게시판이 없거나 비공개로 하는 곳은 고객 응대를 어찌하는지 알 수 없습니다.
응대를해도 무시하거나 성의 없게하는 곳일 수도 있습니다.
또 아주 심각한 문제들이 있는데도 감추려는 목적도 있지요.

고객 문의 게시판이 있어도 회원만 볼 수 있는 곳도 피해야 합니다.
회원 가입해도 자기 것만 볼 수 있는 더더욱 피해야 합니다.

자신있는 곳은 문의 내용과 답변까지도 보여주어 얼마나 빨리, 성의있게하는지 알 수 있게 해 줍니다.

4. 백업 정책
백업이 얼마나 잘 되는지 살펴 보세요.  사용자에게만 책임지라는 곳은 피하세요.

5. SSH 지원 여부
SSH 미지원하는 곳을 써보니 불편하더군요.
SSH 미지원하는 곳은 피하세요.

혹시 다른 도움이 될만한 글들이 있으면 댓글로 추가해 주세요.

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