묻고답하기

 

회사 홈페이지를 하나 제작해서 운영하고 있는데,

문의 메일 수신을 위해서 contactfree 위젯을 통해 게시판에 작성된 글이 자동으로 메일로 발송되도록 했고,

동시에 Contact 모듈 또한 활용하고 있습니다.

 

사전 테스트 시에 네이버, 다음, 구글 등 일반 커뮤니티 플랫폼의 메일 서비스와는 정상적으로 연결되는 것이 확인되었는데,

현재 연결 중인 KT 비즈메카로 메일을 발송하니 아래와 같이 깨진 상태로 수신됩니다.

 

01.jpg

 

 

본 이슈에 대해서 KT 비즈메카 쪽에도 월초에 문의를 했었는데, 2주만에 온 답변이 아래와 같았습니다.

 

"발송하는 서버에서 해당 이슈 관련해서 확인해보셔야할것 같습니다.

해당 EML파일을 비교해보면 헤더 형식에 개행 형식이 포함되어있는 것으로 확인됩니다.

해당 EML파일을 아웃룩 등의 클라이언트 툴로 읽어도 똑같이 원문이 표시되는 것으로 확인되며

헤더정보의 개행을 제거하고 발송측에서 보낼것으로 판단됩니다."

 

제가 레이아웃이나 위젯 쪽을 다루다보니 개행 형식이라던가 하는 말을 잘 이해하지 못하고 있고,

다른 메일 서비스와는 정상 연결되는데 유독 비즈메카하고만 일어나는 오류다보니 난감한 상황입니다.

일단 다시 문제 확인요청을 넣어놓긴 했지만 이 쪽에서 해결할 수 있는 방법이 있을까 싶어서 질문 올려봅니다.

 

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